FAQ

Это система управления сервисом доставки - прекрасный способ управлять службой доставки или задачами и отслеживать их статус выполнения. Решение Logdis работает также в качестве таких систем, как управление мобильными сотрудниками (Field Service Management), оптимизация управления рабочей силой (WorkForce Management) и система слежения.

Logdis является отличным инструментом для любого вида бизнеса, где большое количество персонала работает за пределами офиса. Мы создали это приложение, имеющее широкий спектр бизнес примененения. Оно подходит для следующих сфер: логистика, оптовая торговля, розничная торговля, HoReCa, утилити, сервисные услуги, производство и строительная промышленность (доставка еды, курьерская служба, доставка груза, управление мобильным персоналом и его задачами). Мы уверены, что наше приложение будет полезно также и в вашему бизнесу.

Вашим сотрудникам большую часть времени даже не нужно посещать офис, чтобы получить ежедневные задачи. Они могут получить детали заказов и нарядов просто онлайн, уведомить о выполнении задачи или завершении доставки в одно касание. Бумажных документов больше не требуется. Они могут получить заказы на свои мобильные устройства и направиться к клиентам прямо из дома. Вам не нужно теперь звонить, чтобы узнать состояние дел, вы можете видеть все необходимые статусы доставки и другую информацию прямо у себя на экране. Ваши сотрудники также могут легко перемещаться от точки к точке, используя встроенную навигацию.

В первую очередь это позволит вам уменьшить время, затрачиваемое на рутинные рабочие процессы. Время - деньги и Вы это знаете. Вы можете использовать все-в-одном программное обеспечение, которое позволит Вам исключить ненужные бумажные документы, бесконечные телефонные звонки, тексты, дополнительный ручной ввод информации и т.д. Это позволит Вам контролировать, что происходит в Вашем бизнесе прямо сейчас. Вы получите все необходимые статистические данные для принятия бизнес-решений в режиме реального времени, таким образом, увеличивая свой ​​потенциал для больших заработков.

Logdis является готовым глобальным решением. Это означает, что вы можете использовать Logdis, чтобы отслеживать транспортные средства или мобильных сотрудников и состояние поставки в любой стране мира. Вы можете управлять, контролировать, анализировать и совершенствовать свой ​​сервис в любом месте и в любое время.

Вы можете управлять своим бизнесом на любом количестве ПК.

Вам нет необходимости устанавливать что-либо на компьютер. Все, что вам нужно, это зарегистрировать свой аккаунт на web портале управления и включить поддержку Silverlight. Для мобильного устройства нужно просто найти Logdis в Google Play магазине приложений и установить его бесплатно. Это так просто!

Наш портал управления поддерживает большинство популярных web браузеров: Internet Explorer (версии 8 и выше), Chrome, Firefox, Safari на Mac.

Конечно, можно запустить портал управления на MAC, для этого вам нужен только интернет-браузер Safari. Однако iPhone в настоящее время не поддерживается. Мы прилагаем все усилия на решение этой задачи, мобильное приложение IOS выйдет в ближайшее время.

Ценообразование основано на количестве мобильных устройств. Вы в настоящее время управляете этим на портале управления, добавляя мобильных пользователей. У нас нет необходимости покупать какой-либо вид лицензий, серверы и т.д. Ценообразование очень просто - 10 € за устройство в месяц, применяется 10% скидка за предоплату 6 месяцев и 20% скидка за 12 месяцев.

Все зарегистрированные бизнес-пользователи, безусловно, получают право на поддержку. В случае возникновения проблем или вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами - gs@logtime.eu.

У нас нет ограничений на количество водителей или сотрудников, которыми Вы можете управлять и контролировать их в любой момент времени. От одного до десяти или ста до тысячи водителей/мобильных сотрудников, просто добавьте свой персонал по мере роста и Logdis будет отслеживать их для Вас.

Мы уверены, что Logdis идеально подходит для малого бизнеса (а также и для более крупного). Мы тщательно проектировали наше программное обеспечение для всех типов и размеров бизнеса. Вам не нужно быть ИТ-специалистом, чтобы использовать программное обеспечение, или иметь много рабочих мест, чтобы получить выгоды. У нас много небольших клиентов, которые получают выгоды от использования нашего программного обеспечения прямо сейчас.

Да, на самом деле у нас есть много клиентов, использующих Logdis для подтверждения оказания услуг, в таких сферах как выполнение ремонтных и плановых работ, уборка помещений и бассейнов, обслуживание торговых автоматов и др. Наше приложение может регистрировать время прибытия и отправления, фото о проблеме и причину неуспешного выполнения задач. Например, вы можете регистрировать время начала работ, фото после сдачи вашей работы и наконец время оказание услуг с подписью своего клиента после завершения задач.

Система управления службой доставки позволяет наблюдать обновления о доставке в любое время на экране доставки заказов, а также видеть статус-код доставки, производить онлайн анализ через фильтрации и группировки.

Да. Система управления сервисом доставки позволяет ввести детали поставки таких как номер маршрута и заказа, адрес назначения, имя клиента, срок поставки, подробности заказа или накладной (описание SKU, количество). Ваш водитель сможет указать причину по каждой отклоненной позиции товара и заполучить подпись/фото, автоматически отправить их обратно на портал управления Logdis для обновления статуса заказа и акта.

Вы можете с помощью Logdis выполнять комплексное планирование маршрутов с несколькими местами назначения и одновременной доставкой нескольких заказов по одному адресу. Каждый пункт назначения отличается описанием адреса. Каждая точка может содержать любое количество заказов на поставку, которые имеют номер заказа и подробности, такие как имя клиента, SKU, кол-во, адрес и многое другое.

Да. Logdis является идеальным инструментом планирования логистики. Вы можете использовать любое количество мест отправлений. Мы знаем, что очень важно иметь несколько точек отправлений для розничных сетей, ресторанов с доставкой еды, пиццерий со своей сетью поставок, магазинов. 

Вы можете использовать бесплатные приложения, такие как Perfect App Protector, AppLock или Smart App Protector, чтобы заблокировать Android телефон и иметь возможность использовать только наше приложение Logdis. Эти приложения могут заблокировать возможности серфинга в интернет, загружать приложения, отправлять SMS, совершать звонки и т.д.

Конечно. Вы увидите как успешные, так и неуспешные поставки или задачи. Вы сможете увидеть практически сразу через нашу панель мониторинга сервиса доставки успешная или нет поставка, выполнена задача или нет.  Вы также узнаете, где водитель получил подтверждение доставки или выполнение задачи.

Нет, мы разработали Logdis настолько более простым, насколько это возможно, таким образом, чтоб вам не нужно было проходить через утомительные интеграции различных систем, чтобы просто начать управлять, контролировать, анализировать свои поставки и задачи. Вы можете просто использовать наши web-формы для добавления Ваших заказов, задач или импортировать обычный манифест файл (формат CSV) в нашу систему. Если вы желаете получить более глубокую автоматизацию, вы всегда можете интегрировать Вашу систему с Logdis.

Нет. Вам нет необходимости печатать какие-либо штрих-коды или QR-коды на ваших счетах, заказах или накладных. Logdis работает как готовое решение, без каких либо настроек, позволяя вашим водителям или сотрудникам легко определить и отправить подтверждение приема заказов для каждой поставки с помощью всего пары простых нажатий.